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青海:全力推进ETC发行推广工作

2019-07-03 22:43:29 来源:青海省交通运输厅 字体:

为贯彻落实省厅关于 ETC用户发展的相关要求,坚决打好ETC用户发行攻坚战。青海省高管局结合省情,高度重视,多方联动,高效推进,制定2019年ETC用户发行方案,成立组织领导机构, 9个工作小组,分别为固定网点发行组、路网发行组、移动发行组、线上发行组、宣传推广组、设备供应组、技术保障组、客户服务组、培训组,各成员单位进一步明确职责,全力做好ETC发行工作。

一是青海省高管局负责 ETC 发行工作的监管和指导,牵头开展相关政策的研究和制定、监督和指导发行工作,并与各合作银行签订发行目标协议。充分发挥各高速公路管理分局和收费站优势,调动全员力量,给发行机构提供便利条件开展发行工作。二是青海省交通一卡通有限公司承担 ETC 发行工作和客服工作,积极配合高管局做好系统升级改造及部中心发行系统对接、优化等各项工作;大力拓展各种合作发行渠道、发行形式、作为有效补充,增加触达用户能力;加快在停车场等涉车场所的推广应用,服务区的推广;做好发行关键设备的保障和质量控制,制定用户手册、业务流程等相关服务标准,做好用户的全周期服务。三是各合作银行(工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、邮储银行和青海银行)负责本行 ETC 发行和客服工作。根据工作要求同步完成银行端 ETC 发行系统升级改造,实现移动发行功能,优化银行账户绑定,支持 ETC用户绑定既有本行账户。保证本行 ETC发行服务质量和效率,持续开展 ETC 宣传推广和员工 ETC 业务培训工作。

(编辑:卡友001 )

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