2024 年 12 月 23 日，一位女士在公交车上不慎遗失手机，发现手机丢失后，焦急万分，第一时间来到交警二大队三医岗求助。三医岗执勤民警经过耐心细致的询问后得知，该女士手机较为贵重且手机内部有重要文件以及珍贵图片资料，三医岗执勤民警立足于解决群众急难愁盼，为老百姓办实事、办好事，在安抚了该女士的情绪之后立刻展开调查。
经查发现手机遗失在 601 路公交车上，并且通过车内监控发现有乘客拾取了遗失手机并将其带走。三医岗民警随即联系该拾取人，在表明身份之后对其进行思想教育并要求其将手机返还。但由于该拾取者离市区较远，无法尽快送还，三医岗民警积极协调公交公司，与驾驶该线路上的公交司机取得联系，最终拾取人将手机交予公交司机，后由公交司机将手机捎至三医岗。三医岗执勤民警在收到手机之后第一时间联系了失主，在失主检查手机内部重要资料无误后，将手机归还。
2025 年 1 月，该女士自发为交警二大队三医岗赠送锦旗表示感谢。一面锦旗虽小但它承载着市民的信任，三医岗民警牢记党和人民的期许，矢志不渝做党和人民的忠诚卫士，同时用实际行动去诠释人民公安为人民的初心和使命，在今后的工作中，会再接再厉，在为人民服务的道路上行稳致远。
(编辑：李明生 常新飞 梁宁)
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